Als Service Delivery Manager Security bij PQR | Rustmakers in IT in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het regisseren en doorontwikkelen van securitydienstverlening, met focus op klantwaarde en security maturity binnen de bestaande klantenportefeuille.
Wat ga je doen?
- Vertalen van klantverwachtingen en contractuele afspraken naar governance, SLA’s en KPI’s
- Regie voeren op de operatie en continue optimalisatie van de SOC-dienstverlening
- Opstellen en implementeren van security roadmaps per klant in samenwerking met interne stakeholders
- Verbeterinitiatieven leiden, waaronder het ontwikkelen van een meetbaar kader voor securityvolwassenheid
- Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de securitydienstverlening binnen PQR
- Samenwerken met teams van operations, sales, solution management en het SOC
Wat wordt er gevraagd?
- Minimaal 5 jaar ervaring in tactische service delivery-, security- of managed services-rol binnen complexe IT- of securityomgeving
- Aantoonbare ervaring met SOC- en MDR-dienstverlening
Wat wordt er geboden?
- 32-40 uur per week
- Een nieuwe rol met invloed op de inrichting en positionering van security service delivery binnen PQR
Over PQR | Rustmakers in IT
PQR | Rustmakers in IT is een IT-dienstverlener die zich richt op managed services en securityoplossingen voor organisaties in Nederland. Het bedrijf ondersteunt klanten met stabiliteit en continuïteit van IT-diensten en securityoperaties.
Interesse? Bekijk de volledige vacature en solliciteer direct bij PQR | Rustmakers in IT.