Uit een analyse van privacyorganisatie noyb blijkt dat bedrijven op grote schaal tekortschieten bij het afhandelen van inzageverzoeken onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Slechts 16,5 procent van de verzoeken werd volledig beantwoord, terwijl 53,7 procent incompleet werd afgehandeld en bijna 30 procent helemaal niet werd beantwoord. Hiermee voldoet 83,5 procent van de inzageverzoeken niet aan de wettelijke eisen.

Volgens noyb hebben Europese burgers op grond van artikel 15 van de AVG het recht om een kopie van hun persoonsgegevens op te vragen en inzicht te krijgen in de verwerking daarvan. In de praktijk blijkt dit recht echter moeilijk afdwingbaar. Eerdere onderzoeken van de organisatie toonden aan dat grote platforms inzageverzoeken vaak negeren, slechts gedeeltelijk beantwoorden of gegevens in onbegrijpelijke formaten aanleveren. Dit belemmert gebruikers om te controleren of hun gegevens rechtmatig worden verwerkt, terwijl dit juist het doel is van het inzagerecht.

In het recente "reality check" onderzoek onderzocht noyb honderden inzageverzoeken bij diverse organisaties. De resultaten laten zien dat veel bedrijven niet binnen de wettelijke termijn reageren, onvoldoende informatie verstrekken of generieke antwoorden geven zonder specifieke data. Volgens noyb ondermijnt dit de effectiviteit van de AVG in de praktijk.

Deze bevindingen verschijnen op een moment dat binnen de Europese Unie wordt gesproken over mogelijke aanpassingen van de privacywetgeving via het Digital Omnibus pakket. Onder druk van lobbygroepen stelt een voorstel van de Europese Commissie voor om de rechten van betrokkenen onder de AVG te beperken. De meest opvallende wijziging betreft het recht op inzage (artikelen 12(5) en 15 AVG), dat beperkt zou worden tot uitsluitend "doeleinden van gegevensbescherming". Dit wordt gerechtvaardigd met het argument dat het inzagerecht op grote schaal wordt misbruikt. In de praktijk zou dit de rechten van Europeanen aanzienlijk beperken.

Critici waarschuwen dat deze voorstellen het voor burgers nog moeilijker kunnen maken om hun rechten uit te oefenen. Noyb benadrukt dat de huidige cijfers juist aantonen dat het probleem niet ligt bij te strenge regels, maar bij gebrekkige naleving. Daarnaast stelt de organisatie dat toezichthouders al tekortschieten bij de handhaving van het inzagerecht. Een verdere beperking zou miljoenen Europeanen raken.