Als Operationeel Manager ICT (Security) bij The Impact Group in South Holland geef je leiding aan het Security Operations Center en het Service & Quality Center met focus op kwaliteit, continuïteit en performance binnen een securitycontext.
Wat ga je doen?
- Aansturen en ontwikkelen van 11 FTE in SOC en Service & Quality Teams
- Sturen op KPI’s, SLA’s en kwaliteitsdoelstellingen
- Optimaliseren van monitoring- en controlprocessen
- Regisseren bij escalaties en toezien op informatiebeveiliging, risicobeheer en compliance
- Rapporteren aan Operationeel Directeur en ondersteunen bij klant- en commerciële trajecten
Wat wordt er gevraagd?
- HBO werk- en denkniveau
- 5–7 jaar leidinggevende ervaring binnen operations, monitoring of security
- Ervaring met SLA-gedreven dienstverlening en kennis van proces- en kwaliteitsmanagement
- Ervaring met governance en compliance
- Sterke besluitvaardigheid en stakeholdermanagement
Wat wordt er geboden?
- Salaris tot € 90.000 per jaar
- Auto van de zaak
- 4% persoonlijk keuzebudget
- Leidinggevende rol met strategische verantwoordelijkheid binnen een groeiende organisatie
Over The Impact Group
The Impact Group is een organisatie actief in de IT-sector, gespecialiseerd in het leveren van security- en kwaliteitsgedreven operationele diensten. De organisatie richt zich op het optimaliseren van informatiebeveiliging en compliance voor haar klanten in Nederland.
Interesse? Bekijk de volledige vacature en solliciteer direct bij The Impact Group.