Chris Wheeler is de Chief Information Security Officer (CISO) bij Resilience en heeft een uitgebreide achtergrond in cybersecurity. Hij begon als threat researcher en analist bij Efflux Systems en Arbor Networks, en werkte daarna bij Morgan Stanley als VP en SOAR-lead. Na een periode van vier jaar keerde hij terug naar Resilience, eerst als VP informatiebeveiliging en later als CISO. Zijn interesse in IT en beveiliging komt voort uit zijn jeugd, waarin zijn vader als IT-beheerder aan een universiteit werkte, wat zijn nieuwsgierigheid naar technologie aanwakkerde.

Wheeler’s focus op cybersecurity ontstond tijdens zijn dienst bij de Amerikaanse marine, waar hij van 2010 tot 2016 diende. Zijn opleiding aan de Naval Academy combineerde traditionele zeilervaring met drie jaar cyberoperaties, destijds aangeduid als 'information warfare'. Een bijzondere oefening was het verdedigen van netwerken tegen een NSA red team, waarbij netwerkbeschikbaarheid, detectie en digitale forensische analyses centraal stonden. Naast technische kennis leerde hij ook leiderschap, waarbij het militaire principe 'up or out' hem dwong snel verantwoordelijkheid te nemen, zoals het leiden van een team van 15 matrozen. Deze periode legde de basis voor zijn latere rol als cybersecurity leider.

In het bedrijfsleven moest Wheeler zijn militaire ervaring aanpassen aan nieuwe uitdagingen. Hij merkte dat technologische ontwikkelingen snel gaan, netwerken complexer worden en dat een security leider ook zakelijke inzichten moet hebben. Het is onmogelijk voor één persoon om expert te zijn in IT, cybersecurity en bedrijfsprocessen tegelijk. Daarom ziet hij leiderschap als het vermogen om het hele werk te overzien, maar vooral om anderen te begeleiden in specialisaties. Zijn militaire training gaf hem de vaardigheden om teams te bouwen en effectief te leiden.

Voor Wheeler is vertrouwen de belangrijkste eigenschap van een CISO. Vertrouwen werkt in twee richtingen: een CISO moet vertrouwen uitstralen om strategisch advies over cybersecurity te laten accepteren door het management, en tegelijkertijd vertrouwen hebben in de zakelijke collega’s en het eigen securityteam. Omdat een CISO niet alles kan weten, is het essentieel om de juiste vragen te stellen aan de juiste mensen, vaak binnen het securityteam. Dit wederzijdse vertrouwen is cruciaal en beïnvloedt ook het aanname- en teamopbouwproces. Nieuwe technologieën veranderen de mogelijkheden binnen dit proces, maar het fundament blijft vertrouwen.