De webwinkel ROBBshop.nl is slachtoffer geworden van een datalek na een recente cyberaanval. Hierbij zijn mogelijk diverse klantgegevens buitgemaakt, waaronder naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, bestelgeschiedenis, btw-nummer en wachtwoordhashes. Het is onbekend van hoeveel klanten de gegevens zijn gestolen.

ROBBshop.nl heeft klanten per e-mail geïnformeerd over het incident en benadrukt dat zij alert moeten zijn op phishingpogingen. Klanten wordt geadviseerd voorzichtig te zijn met het openen van links in e-mails, sms’jes en berichten, en verdachte berichten te herkennen aan taalfouten of onbekende afzenders. Ook wordt aangeraden het telefoonnummer van de afzender te controleren en goed te letten op het domein achter het '@'-teken in e-mailadressen.

Het bedrijf heeft het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en uit voorzorg alle klantwachtwoorden gereset. Klanten kunnen niet meer inloggen met hun oude gegevens en moeten via de optie 'Ik ben mijn wachtwoord vergeten' een nieuw wachtwoord aanmaken. Hoe de aanvallers toegang tot de systemen hebben gekregen, is niet bekendgemaakt.