Euroconsumers en de Belgische consumentenorganisatie Testaankoop hebben een belangrijke overwinning behaald in hun strijd met Microsoft over de toekomst van Windows 10. Na meer dan twee jaar lobbywerk heeft Microsoft bevestigd dat gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte (EER) een jaar langer gratis beveiligingsupdates voor Windows 10 zullen ontvangen. De zogenoemde Extended Security Updates (ESU) zullen nu voortduren tot 13 oktober 2026, wat een verlenging van de oorspronkelijk geplande ondersteuning betekent.

Deze verlenging betekent dat Windows 10-gebruikers in de EER gedurende een extra jaar beschermd blijven tegen beveiligingsrisico's en kwetsbaarheden, ondanks het feit dat Microsoft oorspronkelijk had aangegeven de ondersteuning eerder te willen beëindigen. De actie van Euroconsumers en Testaankoop is voortgekomen uit zorgen van consumenten en bedrijven die afhankelijk zijn van Windows 10 en vrezen dat het voortijdig stoppen van updates hun veiligheid in gevaar zou brengen.

Microsoft heeft hiermee gehoor gegeven aan de eisen van de consumentenorganisaties en erkent het belang van langdurige ondersteuning voor gebruikers binnen deze regio. De actie onderstreept de impact die collectieve consumenteninitiatieven kunnen hebben op het beleid van grote technologiebedrijven, vooral wanneer het gaat om essentiële diensten zoals beveiligingsupdates voor besturingssystemen.