Telecombedrijf Odido is getroffen door een cyberaanval waarbij klantgegevens zijn gestolen. Het gaat om persoonlijke informatie zoals namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen, klantnummers, IBAN-nummers en geboortedata. De aanval heeft geen invloed op de dienstverlening, die blijft normaal functioneren. Odido meldt dat wachtwoorden, belgegevens, locatiegegevens en volledige identiteitsbewijs-scans niet zijn buitgemaakt. Wel kunnen identiteitsbewijsnummers en geldigheidsdata zijn gestolen. Het bedrijf heeft de toegang snel afgesloten en externe experts ingeschakeld voor extra beveiliging. De Autoriteit Persoonsgegevens is geïnformeerd.

Klanten worden persoonlijk op de hoogte gebracht via e-mail, wat tot 48 uur kan duren. Volgens de NOS zijn mogelijk 6,2 miljoen klanten getroffen. NU.nl meldt dat hackers zelf contact hebben opgenomen met Odido over de gestolen data, die nog niet op het darkweb zijn verschenen. Dit kan wijzen op een ransomware-aanval. Odido waarschuwt klanten voor phishing-pogingen en adviseert alert te zijn op verdachte communicatie. De aanval heeft geen invloed op de operationele diensten; klanten kunnen blijven bellen, internetten en tv-kijken. Op een speciale webpagina biedt Odido meer informatie en advies, zoals voorzichtigheid met links en het controleren van facturen in de Odido-omgeving.