Microsoft waarschuwt dat een recente update van de Microsoft Edge-browser een bug heeft geïntroduceerd waardoor plakken via de rechtermuisknop in chats van de Microsoft Teams desktopclient niet meer functioneert. Gebruikers melden dat ze geen URL's, tekst of afbeeldingen kunnen plakken via het contextmenu, omdat de optie 'Plakken' grijs is weergegeven.

Als tijdelijke oplossing adviseert Microsoft gebruikers om de inhoud te kopiëren en plakken via toetsenbordcombinaties te doen: Ctrl + C en Ctrl + V op Windows, of Cmd + C en Cmd + V op macOS. Volgens Microsoft ervaren getroffen gebruikers problemen met het kopiëren en plakken van URL's, tekst en afbeeldingen in Teams-chats, waarbij de plakoptie in het rechtermuisknopmenu niet beschikbaar is. Het gebruik van de genoemde sneltoetsen blijft wel mogelijk.

De oorzaak van de bug ligt bij een recente browserupdate die een code-regressie introduceerde in Microsoft Edge, welke door Microsoft Teams wordt gebruikt voor bepaalde functionaliteiten. Beheerders melden op Reddit en in de Microsoft forums dat het probleem zowel individuele gebruikers als zakelijke omgevingen treft. Zo meldt een beheerder dat meerdere gebruikers met versie 26072.519.4556.7438 dit probleem ervaren, waarbij plakken via rechtermuisknop niet werkt, maar plakken via Ctrl+V wel mogelijk is.

Andere gebruikers geven aan dat het herinstalleren van Teams of het legen van de cache het probleem niet oplost. Microsoft heeft de oorzaak geïdentificeerd en rolt een fix gefaseerd uit, terwijl de telemetrie wordt gemonitord om te bevestigen dat systemen herstellen. Tot de laatste update op 16 april is er nog geen exacte tijdlijn gegeven voor de volledige uitrol van de oplossing.