Shadow AI is per definitie onzichtbaar en oncontroleerbaar voor IT- en beveiligingsafdelingen. Waar Shadow IT al lange tijd een beveiligingsprobleem vormt doordat medewerkers zelfstandig tools gebruiken om hun prestaties te verbeteren, ontwikkelt dit zich nu steeds meer richting Shadow AI. Dit betekent dat medewerkers onopgemerkt AI-tools inzetten, wat het risico vergroot door de kracht van deze onbekende en onbeheerde agentic AI-systemen.

Om dit probleem aan te pakken, introduceerde CoChat begin april 2026 een platform dat zichtbaarheid en governance brengt in de AI-schaduwen binnen organisaties. Het platform geeft medewerkers toegang tot de belangrijkste Large Language Models (LLM’s) en voorkomt dat gebruikers meerdere, losstaande generatieve AI- en agentic AI-silo’s creëren. Dit is belangrijk omdat LLM-antwoorden niet altijd accuraat zijn en verschillende modellen uiteenlopende antwoorden kunnen geven, terwijl gebruikers vaak niet beseffen dat hun kennis gebaseerd is op externe, onbekende AI-modellen.

Daarnaast installeren medewerkers soms agentic systemen die autonoom kunnen handelen, met onbekende risico’s. CoChat plaatst een controlelaag tussen het LLM en de agent, waarbij de redenatie die het agentgedrag aanstuurt wordt beoordeeld. Als een instructie als risicovol wordt gezien, bijvoorbeeld bij mogelijke blootstelling van gevoelige data of het verwijderen van belangrijke gegevens, pauzeert CoChat de autonome actie en vraagt expliciete goedkeuring van de gebruiker. Zo blijft er altijd een mens in de lus, ook bij systemen die oorspronkelijk zonder menselijke tussenkomst zijn ontworpen.

Een voorbeeld van zo’n agentic systeem is OpenClaw, een autonome persoonlijke assistent met circa 3 miljoen actieve gebruikers, die gericht is op het verbeteren van persoonlijke prestaties. Volgens Marcel Folaron, CEO van CoChat, leidt het gebruik van dergelijke tools zonder medeweten van IT tot grote risico’s, omdat deze systemen toegang hebben tot alle gegevens op het systeem en zonder juiste controle ongewenste acties kunnen uitvoeren.

Het doel van CoChat is om transparantie te creëren rondom Shadow AI binnen organisaties, governance af te dwingen en samenwerking met AI te stimuleren in plaats van geïsoleerde, onzichtbare AI-silo’s. Het platform integreert de beste AI-oplossingen in een veilige werkomgeving, zodat teams effectiever kunnen samenwerken met meer transparantie en vertrouwen, vergelijkbaar met hoe Slack samenwerking via kanalen faciliteert.