Bol.com heeft verklaard niet op de hoogte te zijn van een hack, ondanks dat er op het darkweb een dataset te koop wordt aangeboden die mogelijk afkomstig is van het bedrijf. De online retailer ontkent dat er sprake is van een datalek of cyberaanval.

De vermeende dataset zou klantgegevens bevatten en wordt door een onbekende partij aangeboden op een darkweb-marktplaats. Bol.com onderzoekt de situatie en benadrukt dat er geen aanwijzingen zijn dat hun systemen zijn gecompromitteerd. Het bedrijf adviseert klanten alert te zijn op verdachte communicatie en benadrukt dat zij geen berichten zullen versturen waarin om gevoelige informatie wordt gevraagd.