Twee ziekenhuizen in Deurne en Antwerpen zijn door een ransomware-aanval gedwongen om met pen en papier te werken. De aanval trof dinsdagochtend de systemen van AZ Monica. "We ervaren nog steeds de impact van het cyberincident, wat betekent dat onze IT-systemen nog niet operationeel zijn," meldde de organisatie gisteren. "Zolang de systemen niet herstart kunnen worden, draaien we op beperkte capaciteit." Door de aanval zijn behandelingen en operaties geannuleerd en zijn patiënten die kritische zorg nodig hebben naar andere ziekenhuizen overgebracht. AZ Monica waarschuwt dat patiënten rekening moeten houden met wachttijden, omdat veel zaken handmatig worden geregistreerd. Patiënten wordt gevraagd hun medicatie in de originele verpakking mee te nemen en een app te installeren om medische gegevens te delen met artsen.

De spoeddienst van het ziekenhuis werkt op lage capaciteit en er worden geen patiënten per ambulance naar de spoeddienst gebracht. Patiënten met dringende zorgvragen wordt geadviseerd contact op te nemen met hun huisarts, een huisartsenpost of een andere spoeddienst. VRT NWS meldde dat het ziekenhuis in Antwerpen vandaag weer open gaat, maar beide ziekenhuizen zullen voorlopig op vijftig procent van hun normale capaciteit werken. Het is nog onbekend wanneer de systemen weer opgestart worden. "We willen er zeker van zijn dat de toegangspoort die de daders gebruikten volledig is afgesloten. We werken aan een stappenplan om het systeem veilig opnieuw op te starten," aldus een woordvoerder. Er zijn geen aanwijzingen dat patiëntgegevens zijn gestolen. Hoe de aanval heeft kunnen plaatsvinden, is niet bekendgemaakt.