De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft aan RTL Nieuws bevestigd dat het niet is toegestaan om beelden van pakketbezorgers in Facebookgroepen te delen. Een woordvoerder van de AP benadrukt dat openbaar 'shamen' een grote impact kan hebben op de privacy van een individu, vooral als deze onschuldig is. Het opsporen van verdachten is een taak voor de politie, en alleen een rechter kan bepalen of iemand schuldig is.

RTL Nieuws meldt dat beelden van pakketbezorgers, vaak vastgelegd door deurbelcamera's, veelvuldig in Facebookgroepen worden gedeeld. De AP wijst erop dat dit in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ook PostNL en DHL beschouwen dit als wettelijk niet toegestaan. De toezichthouder legt uit dat het maken en publiceren van foto's en video's niet zomaar mag, omdat herkenbare personen op deze beelden persoonsgegevens zijn. De privacywet is dan van toepassing. De AP benadrukt dat beelden van anderen niet zonder hun toestemming mogen worden gedeeld, bijvoorbeeld op internet of in WhatsApp-groepen.