Agentic AI wordt steeds belangrijker binnen security operation centers (SOC's) en vraagt om nieuwe vaardigheden bij beveiligingsteams. Wereldwijd nemen CISO's verschillende benaderingen om hun teams om te scholen en optimaal gebruik te maken van deze technologie. Zo heeft Mike Baker, global CISO bij DXC Technology, experts van agentic SOC-leverancier 7AI geïntegreerd in zijn teams om de kennis te vergroten. Damon McDougald van Accenture volgde zelf een Anthropic bootcamp en stuurde vervolgens zijn teamleden ook op training. John White, voormalig CISO bij Virgin Atlantic, gaf een junior medewerker een agentic AI-tool met minimale instructies, waarna deze binnen enkele dagen zelfstandig workflows bouwde.

Ondanks uiteenlopende methoden zijn er enkele gemeenschappelijke principes die CISO's hanteren bij het omscholen van securityteams voor agentic AI. Allereerst is het essentieel om het belang van agentic AI te omarmen. Mike Baker benadrukt dat beveiligingsleiders zich moeten voorbereiden op een toekomst waarin aanvallers opereren op machinale snelheid, terwijl menselijke processen niet meer toereikend zijn. John White waarschuwt dat te lang wachten op de perfecte oplossing juist risico's met zich meebrengt. Volgens Chris Cochran van het SANS Institute is aarzeling een strategisch nadeel, omdat tegenstanders AI al agressief inzetten.

Daarnaast is leiderschap cruciaal bij het omscholen van teams. CISO's moeten een cultuur stimuleren waarin snel experimenteren, itereren en innoveren centraal staan. Baker noemt het motto 'fail fast and move forward' en benadrukt dat securityteams zich moeten richten op wat de business nodig heeft. De transformatie vraagt om een mindset waarin taken agentic worden uitgevoerd, terwijl mensen zich richten op het definiëren van doelen, ontwerpen van workflows en het formuleren van intenties in natuurlijke taal. White stelt dat het belangrijk is om als leider duidelijk te maken dat niet alles zelf gedaan hoeft te worden, omdat agentic AI een groot deel van de uitvoering overneemt.